Comment gérer les paiements pour les réservations directes

Comment collecter le paiement de vos clients en ligne avec Smily

Smily peut s'occuper automatiquement du paiement de vos réservations directes. Voici comment cela fonctionne :

1. Créez une réservation dans Smily et sélectionnez le statut option.
2. Le client recevra automatiquement un e-mail contenant un lien de paiement pour confirmer sa réservation et payer l'acompte en ligne.
3. Dès que le client a payé l'acompte, la réservation est automatiquement confirmée et vous recevez un e-mail de confirmation.
4. Si le client ne paie pas l'acompte à temps, la réservation est automatiquement annulée afin de libérer votre agenda pour d'autres réservations.

Que faire si vous avez encaissé le paiement directement auprès de votre client ?

Si vous avez déjà reçu le paiement de votre client, par exemple par chèque ou virement bancaire, vous pouvez enregistrer ce paiement dans la réservation sur Smily.

Pour ce faire, cliquez sur le "+" au bout de la barre de paiement, complétez les détails du paiement et cliquez Enregistrer.

Si votre réservation à un statut provisoire et que vous enregistrez un paiement manuellement, la réservation sera confirmée automatiquement.