Connexion aux plateformes de réservation

Vous aviez déjà des comptes sur les plateformes de réservation? Pas de soucis, notre équipe va vous contacter par téléphone pour faciliter les transferts.

• Airbnb

Nous devons connecter votre compte existant. Pour cela, nous avons besoin d'organiser un court appel avec vous afin d'accéder à votre profil (Airbnb vous envoie par SMS un code de sécurité dont nous avons besoin) et nous prenons le contrôle de votre compte (pas d'inquiétude ! Toutes les fonctionnalités que vous aviez l'habitude de gérer sur Airbnb seront gérables depuis Smily).

Une fois votre compte connecté à Smily, nous pourrons procéder à un import des informations de vos propriétés depuis Airbnb vers Smily, ainsi que des réservations existantes (import possible uniquement si les propriétés n'ont pas été créées en manuel dans Smily au préalable).

• Booking.com

Vos propriétés seront publiées sur notre propre compte Booking.com. Ainsi, comme convenu avec Booking.com, durant notre appel ensemble, nous  ferons la demande de rattachement auprès de la BookingSync Partner Card (legal entity 119162) via la messagerie disponible dans votre Extranet Booking.com. Il faut compter entre 24h à 72 heures pour que la migration gérée par Booking.com soit effective.

Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'importer les informations de vos propriétés depuis Booking.com, cependant nous pourrons importer les réservations existantes.

• Vrbo (Abritel)

Vos propriétés seront publiées sur notre propre compte Abritel. Une fois que vos propriétés auront atteint 100% sur Smily, elles seront automatiquement envoyées sur Abritel puis traduites automatiquement en différentes langues pour être publiées sur tous les autres sites d'Vrbo (par exemple, la plateforme anglaise: https://www.vrbo.com et bien d'autres encore!). Il suffira de votre côté de masquer vos annonces existantes afin qu'elles n’apparaissent pas en doublon. Voici les procédures pour masquer vos annonces sur:

• Abritel : Mon compte > Détail de la propriété > Dépublier l’annonce + arrêter le renouvellement automatique: https://aide.abritel.fr/articles/Comment-depublier-mon-annonce-du-site#
• Vrbo : https://help.vrbo.com/articles/How-can-I-hide-my-listing-from-the-search-results
• Vos propriétés sont publiées sur un autre site du groupe Abritel ? Il vous faudra également les masquer.

Un import depuis Abritel n'étant pas possible, il vous faudra recréer vos propriétés (si elles n'étaient pas créées sur un compte Airbnb) et ajouter manuellement les réservations existantes. Cependant, il est possible d'importer vos avis existants sur la nouvelle annonce. Nous nous occuperons de demander cet import à Abritel.

Vous n'avez pas encore de compte sur les plateformes ? Pas de soucis, notre équipe va (aussi) s'en occuper !

• Airbnb

Nous allons créer votre compte. Pour cela, nous avons besoin d'organiser un court appel avec vous afin d'ajouter le numéro de téléphone sur lequel vos voyageurs pourront vous joindre (Airbnb vous envoie par SMS un code de sécurité pour valider votre numéro).

• Booking.com

Vos propriétés seront automatiquement publiées sur notre propre compte Booking.com une fois les 100% atteints.

• Vrbo (Abritel)

Vos propriétés seront automatiquement publiées sur notre propre compte Abritel une fois les 100% atteints.

Veuillez noter que Smily ne supporte malheureusement pas le multi-room ou multi-unit (par exemple, si vous créez 3 annonces pour une seule et même propriété où propriété A = 1 chambre, propriété B = 1 chambre et propriété C = 2 chambres (A+B)). Nous allons prochainement supporter cette option mais avec Booking.com uniquement (les autres plateformes ne supportent pas non plus le multi unit).