Gérer vos avis

Vos avis sont importants puisqu'ils donnent de la visibilité à votre propriété et inspirent la confiance de vos voyageurs. Ils sont un moyen aussi pour valoriser vos voyageurs.

Nous travaillons actuellement avec les plateformes afin que les avis soient correctement synchronisés dans Smily. Il y a encore quelques ajustements techniques nécessaires pour que cette section soit prête, mais nous mettons tout en oeuvre pour qu'elle soit disponible très prochainement. L'objectif étant que vous puissiez consulter les avis laissés sur votre propriété, répondre aux voyageurs ou bien vous-mêmes laisser en premier un avis à votre voyageur.

En attendant, vous pouvez nous faire part des avis que vous souhaitez laisser à vos voyageurs via ce formulaire : https://bookingsync.typeform.com/to/WU5QLU ! Nous nous chargerons de l'ajouter.

Veuillez noter que :

• La politique d'Airbnb indique que l'avis doit être laissé dans les 14 jours après la sortie du voyageur. Passé ce délai, nous ne pourrons plus ajouter l'avis.
• La politique d'HomeAway indique que le voyageur dispose d'un an pour envoyer une appréciation sur son séjour chez vous. Toutefois, dès que vous aurez envoyé une appréciation, alors le voyageur n'a plus que 14 jours pour envoyer la sienne. Les appréciations sur HomeAway sont visibles pendant une période de deux ans après avoir été publiées.
• N'oubliez pas que, une fois envoyés, les avis ne peuvent pas être modifiés . Ni les corrections de fautes de grammaire et d'orthographe, ni le changement de note ne sont autorisés. 
• Seules les appréciations respectant les Directives de contenu de chaque plateforme seront publiées.